DJI Care Refresh paslaugų aprėptis

DJI Care Refresh – tai jūsų įrenginio paslaugų aprėptis, užtikrinanti du pažeistos įrangos pakeitimus per metus už nedidelį papildomą mokestį. Ji apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų, taip pat sąlyčio su vandeniu ir kt. Žalos atveju įranga bus pakeista nauju arba lygiaverčiu įrenginiu. DJI Care Refresh galima aktyvuoti per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pradinės sąrankos). Taip pat turite galimybę pratęsti aprėptį įsigydami papildomą metinį planą (iki dviejų kartų, iš viso iki 3 metų). Be to, oficiali gamintojo garantija galioja visą paslaugos laikotarpį.

DJI RS 3 Pro

DJI RS 3 Pro serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo, kuriam taikoma DJI Care Refresh, kaina yra 345 PLN.*

*Tiesiogiai kreipiantis į gamintoją, pakeitimo kaina gali skirtis priklausomai nuo esamo valiutos kurso.

Pratęsta garantija

Tokių įrenginių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 naudotojai taip pat gali gauti papildomos naudos. Jei per DJI Care Refresh paslaugos laikotarpį nepasinaudosite pakeitimo galimybe, kaip atlygį gausite vienerių metų pratęstą garantiją.

DJI Care Refresh aktyvavimas

1. Aktyvuokite kodą adresu: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktyvavimo proceso metu pateikite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (esantį ant paties gaminio) ir aktyvuojančio asmens duomenis (vardą, el. pašto adresą).
3. DJI Care Refresh paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta atitinkamam regionui. DJI Care Refresh aktyvavimo patvirtinimą gausite el. paštu. Jūsų įranga dabar apdrausta!

Nelaimingo atsitikimo atveju

1. Naudotojas praneša apie problemą ir išsiunčia įrangą į Vokietijos DJI servisą su pastaba apie DJI Care Refresh aprėptį.
2. Naudotojas gauna remonto sąmatą ir nusprendžia, ar tęsti remontą/pakeitimą savo sąskaita, ar per DJI Care Refresh.
3. Jei naudotojas pasirenka DJI Care Refresh, jis sumoka pakeitimo mokestį ir gauna kitą įrenginį.
4. Pakeistas gaminys operatyviai pristatomas naudotojui nemokamu pristatymu.

Išimtys iš DJI Care Refresh aprėpties

1) Pamesta arba iš dalies pamesta įranga.
2) Pavogti arba palikti gaminiai.
3) Papildomi priedai.
4) Tyčinis gaminio praradimas.
5) Kosmetiniai pažeidimai, neturintys įtakos gaminio funkcionalumui.
6) Tiesioginė arba netiesioginė žala, atsiradusi dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
7) Žala, atsiradusi pasibaigus DJI Care Refresh aprėpties laikotarpiui.
8) Papildomi mokesčiai už atnaujinimus ar našumo pagerinimus.
9) Žala, atsiradusi dėl neleistinų modifikacijų, neatitinkančių naudotojo vadovo instrukcijų, arba naudojant nesuderinamus akumuliatorius ir įkroviklius.
10) Žala, atsiradusi naudojant neleistinus priedus, akumuliatorius ar programinę įrangą.

Galimybė pratęsti aprėptį*

Naudotojai taip pat turi galimybę pratęsti aprėptį iki 3 metų. Norėdami tai padaryti, tiesiog įsigykite papildomą metinį planą.

• Jei turite metinį DJI Care Refresh planą, galite pratęsti aprėptį du kartus įsigydami du papildomus metinius planus: metinis planas + metinis planas + metinis planas.
• Jei turite 2 metų planą, galite pratęsti aprėptį vieną kartą įsigydami vieną papildomą metinį planą: 2 metų planas + metinis planas.

Pastaba: pratęsti aprėptį įsigyjant papildomą 2 metų planą nėra galimybės.

Kad galėtumėte pratęsti aprėptį, turi būti įvykdytos tam tikros sąlygos:

• Įsigykite DJI Care Refresh paslaugą vienu iš šių variantų: DJI Care Refresh metinis planas / DJI Care Refresh 2 metų planas / DJI Care Refresh metinis planas ir DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh metinis planas ir papildomas metinis planas (atnaujinimas).
• Įsigytos DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpis nėra pasibaigęs arba pasibaigė per pastarąsias 15 dienų.