DJI Care Refresh pakalpojums kamerai DJI Osmo Pocket 4P (2 gadu plāns)

DJI Care Refresh ir pakalpojumu pakete, kas ļauj par noteiktu maksu nomainīt bojātu produktu pret jaunu. Pakalpojums sedz arī paša lietotāja izraisītus bojājumus. To var aktivizēt jebkurā laikā — ja kopš ierīces aktivizēšanas ir pagājušas 30 dienas, jums būs jānosūta DJI pārbaudes video. Kopējais pakalpojuma periods, ieskaitot pagarinājumus, ir 3 gadi, kas nozīmē līdz pat 6 nomaiņām! Plašāku informāciju skatiet tālāk.

DJI Osmo Pocket 4P

DJI Osmo Pocket 4P nomaiņas maksa saskaņā ar DJI Care Refresh ir 219 PLN. DJI Care Refresh (gada plāns) paredz divas nomaiņas. DJI Care Refresh (2 gadu plāns) paredz četras nomaiņas.*

*Ja par negadījumu ziņojat tieši ražotājam, nomaiņas maksa var atšķirties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.

Garantijas pagarināšanas iespēja

DJI Care Refresh piedāvā arī papildu priekšrocības. Ja jums ir DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine vai DJI Action 2 un pakalpojuma periodā ne reizi neesat izmantojis nomaiņas iespēju, kā atlīdzību saņemsiet garantijas pagarinājumu par vienu gadu.

Kā aktivizēt DJI Care Refresh?

1. Dodieties uz vietni https://support.dji.com/care/active.

2. Aktivizācijas laikā ievadiet savu Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru (atrodams tieši uz produkta) un savus personas datus (vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi).

3. Pakalpojums tiks aktivizēts un automātiski piešķirts attiecīgajam reģionam. DJI Care Refresh aktivizācijas apstiprinājumu saņemsiet e-pastā.

Negadījums — ko darīt tālāk?

Negadījuma gadījumā procedūra ir ļoti vienkārša. Viss, kas jums jādara, ir jāpaziņo par bojājumu un jānosūta bojātā ierīce uz DJI garantijas servisa centru — noteikti norādiet, ka jums ir DJI Care Refresh aizsardzība. Kad būsiet saņēmis remonta tāmi, izlemiet, vai turpināt remontu vai izvēlēties nomaiņu pakalpojuma ietvaros. Ja izvēlēsieties nomaiņu, samaksājiet noteikto summu — rezerves ierīci saņemsiet prioritārā kārtībā. Turklāt, ja atrodaties tajā pašā reģionā, kurā iegādājāties pakalpojuma plānu, ražotājs segs piegādes izmaksas!

1. Ziņojiet par defektu un nosūtiet kameru uz DJI servisa centru Vācijā, norādot, ka jums ir DJI Care Refresh.

2. Kad būsiet saņēmis remonta tāmi, izlemiet, vai vēlaties turpināt remontu vai izvēlēties nomaiņu saskaņā ar DJI Care Refresh.

3. Izvēloties DJI Care Refresh iespēju, samaksājiet par nomaiņu — pēc tam saņemsiet citu ierīci vai jaunas rezerves daļas, piemēram, kardānu, kameru vai propellerus.

4. Rezerves produkts tiks piegādāts bez maksas, izmantojot prioritāro piegādi.

Ko DJI Care Refresh nesedz?

1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta ierīce.

2) Nozagti vai pamesti produkti.

3) Papildu piederumi.

4) Produkta tīša nozaudēšana.

5) Korpusa bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.

6) Tieši vai netieši zaudējumi, kas radušies nepārvaramas varas apstākļu dēļ.

7) Defekti, kas radušies pēc DJI Care Refresh aizsardzības perioda beigām.

8) Papildu maksa par modeļa atjaunināšanu vai veiktspējas uzlabošanu.

9) Kļūmes, kas radušās modifikāciju dēļ, kuras neatbilst lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai nesaderīgu akumulatoru un lādētāju izmantošanas dēļ.

10) Defekti, kas radušies neatļautu piederumu, akumulatoru vai programmatūras izmantošanas dēļ.

DJI Care Refresh aizsardzību varat pagarināt līdz 3 gadiem. Lai to izdarītu, iegādājieties papildu gada plānu.

• Ar DJI Care Refresh gada plānu aizsardzību varat pagarināt divas reizes, iegādājoties divus secīgus gada plānus: gada plāns + gada plāns + gada plāns.

• 2 gadu DJI Care Refresh plāna gadījumā aizsardzību varat pagarināt tikai vienu reizi, iegādājoties vienu papildu gada plānu: 2 gadu plāns + gada plāns.

Piezīme: Aizsardzību nav iespējams pagarināt, iegādājoties vēl vienu 2 gadu plānu.

Lai pagarinātu aizsardzību, jāizpilda šādi nosacījumi:

• Iegādāts DJI Care Refresh plāns vienā no šiem variantiem: DJI Care Refresh gada plāns / DJI Care Refresh 2 gadu plāns / DJI Care Refresh gada plāns un DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh gada plāns un papildu gada plāns (atjaunošana).

• Iegādātā DJI Care Refresh pakalpojuma derīguma termiņš vēl nav beidzies vai arī tas beidzies pēdējo 15 dienu laikā.

*Plašāku informāciju par DJI Care Refresh skatiet šajā dokumentā.