DJI Care Refresh pakalpojums kamerai DJI Osmo Pocket 4P (gada plāns)

DJI Care Refresh ir pakalpojumu plāns, kas ļauj par noteiktu maksu apmainīt bojāto produktu pret jaunu. Tas attiecas arī uz paša lietotāja radītiem bojājumiem. Pakalpojumu var aktivizēt jebkurā laikā – ja būs pagājušas 30 dienas kopš ierīces aktivizēšanas, jums būs jānosūta DJI apstiprinājuma video. Kopējais pakalpojuma periods, ieskaitot pagarinājumus, ir 3 gadi, un tas nozīmē līdz pat 6 ierīču nomaiņām! Vairāk informācijas atradīsiet zemāk.

DJI Osmo Pocket 4P

DJI Osmo Pocket 4P nomaiņas maksa saskaņā ar DJI Care Refresh ir 219 PLN. DJI Care Refresh (gada plāns) nodrošina divas nomaiņas. DJI Care Refresh (2 gadu plāns) nodrošina četras nomaiņas.*

*Ja par negadījumu ziņosiet tieši ražotājam, nomaiņas maksa var atšķirties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.

Garantijas pagarināšanas iespēja

DJI Care Refresh piedāvā arī papildu priekšrocības. Ja jums pieder DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine vai DJI Action 2 un pakalpojuma darbības laikā ne reizi neesat izmantojis nomaiņas iespēju, kā atlīdzību saņemsiet garantijas pagarinājumu uz vienu gadu.

Kā aktivizēt DJI Care Refresh?

1. Apmeklējiet vietni https://support.dji.com/care/active.

2. Aktivizēšanas procesa laikā ievadiet savu Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru (atrodams tieši uz produkta) un savus personas datus (vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi).

3. Pakalpojums tiks aktivizēts un automātiski piesaistīts attiecīgajam reģionam. DJI Care Refresh aktivizēšanas apstiprinājumu saņemsiet e-pastā.

Negadījums — kas tālāk?

Rīcība negadījuma gadījumā ir ļoti vienkārša. Viss, kas jums jādara, ir jāziņo par bojājumu un jānosūta bojātā ierīce uz DJI garantijas apkalpošanas centru — noteikti norādiet, ka jums ir DJI Care Refresh aizsardzība. Pēc remonta tāmes saņemšanas izlemiet, vai turpināt remontu vai izvēlēties nomaiņu pakalpojuma ietvaros. Ja izvēlēsieties pēdējo iespēju, samaksājiet noteikto summu — jauno ierīci saņemsiet prioritārā kārtībā. Turklāt, ja atrodaties tajā pašā reģionā, kurā iegādāts pakalpojumu plāns, ražotājs segs piegādes izmaksas!

1. Ziņojiet par defektu un nosūtiet kameru uz DJI servisa centru Vācijā, norādot, ka jums ir DJI Care Refresh.

2. Pēc remonta tāmes saņemšanas izlemiet, vai vēlaties turpināt remontu vai izmantot DJI Care Refresh piedāvāto nomaiņu.

3. Izvēloties DJI Care Refresh iespēju, samaksājiet par nomaiņu — pēc tam saņemsiet citu ierīci vai jaunas rezerves daļas, piemēram, kardānu, kameru vai propellerus.

4. Nomainītais produkts tiks jums piegādāts bez maksas ar prioritāru piegādi.

Kas nav iekļauts DJI Care Refresh?

1) Pazaudēta vai daļēji pazaudēta ierīce.

2) Nozagti vai pamesti produkti.

3) Papildu piederumi.

4) Tīša produkta nozaudēšana.

5) Korpusa bojājumi, kas neietekmē produkta funkcionalitāti.

6) Tieši vai netieši bojājumi, kas radušies nepārvaramas varas (force majeure) dēļ.

7) Defekti, kas radušies pēc DJI Care Refresh aizsardzības perioda beigām.

8) Papildu maksa par modeļu jaunināšanu vai veiktspējas uzlabošanu.

9) Traucējumi, kas radušies modifikāciju dēļ, kuras neatbilst lietotāja rokasgrāmatā sniegtajiem ieteikumiem, vai nesaderīgu akumulatoru un lādētāju lietošanas dēļ.

10) Defekti, kas radušies, izmantojot neapstiprinātus piederumus, akumulatorus vai programmatūru.

DJI Care Refresh pakalpojuma aizsardzību varat pagarināt līdz 3 gadiem. Lai to izdarītu, iegādājieties papildu gada plānu.

• DJI Care Refresh gada plāna aizsardzību varat pagarināt divas reizes, iegādājoties divus secīgus gada plānus: gada plāns + gada plāns + gada plāns.

• DJI Care Refresh 2 gadu plāna aizsardzību varat pagarināt tikai vienu reizi, iegādājoties vienu papildu gada plānu: 2 gadu plāns + gada plāns.

Piezīme: aizsardzību nav iespējams pagarināt, iegādājoties vēl vienu 2 gadu plānu.

Lai pagarinātu aizsardzību, jāizpilda šādi nosacījumi:

• Iegādāties DJI Care Refresh kādu no šiem variantiem: DJI Care Refresh gada plāns / DJI Care Refresh 2 gadu plāns / DJI Care Refresh gada plāns un DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh gada plāns un papildu gada plāns (pagarinājums).

• Iegādātā DJI Care Refresh pakalpojuma derīguma termiņš vēl nav beidzies vai arī tas ir beidzies pēdējo 15 dienu laikā.

*Vairāk informācijas par DJI Care Refresh atradīsiet šajā dokumentā.