Noklusējuma nosaukums
DJI Care Refresh ir pakalpojumu komplekts, kas ļauj par noteiktu samaksu apmainīt bojātu ierīci pret jaunu. Tas ietver bojājumus, kas radušies arī lietotāja vainas dēļ.
Pakalpojumu var aktivizēt jebkurā laikā – pēc 30 dienām no ierīces aktivizēšanas brīža būs nepieciešams iesūtīt DJI pārbaudes video.
Kopējais pakalpojuma laiks, ieskaitot pagarinājumus, ir 3 gadi, kas nozīmē pat 6 apmaiņas reizes!
Vairāk informācijas atradīsiet zemāk.
DJI RS 4 gadījumā katras apmaiņas maksa saskaņā ar DJI Care Refresh ir: 225 PLN
DJI Care Refresh (gada plāns) nodrošina divas apmaiņas.
DJI Care Refresh (2 gadu komplekts) nodrošina četras apmaiņas.
1 Ja vēršaties tieši pie ražotāja, apmaiņas summa var mainīties atkarībā no pašreizējā valūtas kursa.
Ja pakalpojuma darbības laikā nevienu reizi neizmantosiet apmaiņas iespēju, kā atlīdzību DJI pagarinās Jūsu ražotāja garantiju uz papildu gadu.
2 Attiecas uz šiem modeļiem: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini
1. Dodieties uz šo vietni: DJI Care Refresh aktivizēšana
2. Aktivizēšanas procesa laikā ievadiet Care Refresh kodu, ierīces sērijas numuru un savus datus.
2a. Pēc aktivizēšanas laika beigām būs nepieciešams iesūtīt DJI pārbaudes video. Pēc apstiprināšanas pakalpojums ir jāaktivizē 72 stundu laikā.
3. Pakalpojums tiks aktivizēts un automātiski piesaistīts ierīcei. DJI Care Refresh aktivizēšanas apstiprinājumu saņemsiet e-pastā.
1. Paziņojiet par remontu mūsu servisam: DJI-ARS Serviss
Alternatīvi varat paziņot par bojājumu ražotāja DJI vietnē un nosūtīt izstrādājumu ar piezīmi, ka Jums ir DJI Care Refresh.
2. Pēc remonta tāmes saņemšanas izlemiet, vai vēlaties to izmantot, vai arī vēlaties apmaiņu saskaņā ar DJI Care Refresh.
3. Izvēloties DJI Care Refresh opciju, samaksājiet par apmaiņu – pēc tam saņemsiet jaunu eksemplāru.
4. Apmainītais izstrādājums Jums tiks piegādāts prioritārā kārtībā un ar bezmaksas piegādi.
Ietver: |
Neietver: |
|---|---|
Apmaiņu vai remontu, ja bojājums radies kritiena vai nomešanas dēļ |
Pazaudētu vai daļēji pazaudētu gimbālu, kameru vai piederumus, zādzību. |
Izstrādājuma apmaiņu pret jaunu, ja tas ir bojāts ūdens vai mitruma iedarbības dēļ |
Bojājumus, kas radušies lietošanas instrukcijai neatbilstošas izmantošanas dēļ, kā arī korpusa bojājumus, kas neietekmē izstrādājuma darbību. |
Lai izmantotu pakalpojumu, obligāti jāiesniedz bojātais izstrādājums. |
Tiešus vai netiešus zaudējumus, kas radušies nepārvaramas varas (force majeure) apstākļu dēļ, kā arī bojājumus, kas radušies pēc DJI Care Refresh darbības laika beigām. |
Papildus: | |
Ikvienam DJI Care Refresh īpašniekam ir pieejama steidzama DJI palīdzība. |
Papildu izmaksas, kas saistītas ar modeļa uzlabošanu vai tā darbības pilnveidošanu. |
Ražotājs nodrošina bezmaksas saremontētās/apmainītās ierīces nosūtīšanu klientam. |
Bojājumus, kas radušies modifikāciju dēļ, kuras neatbilst lietotāja rokasgrāmatā sniegtajām rekomendācijām, vai nesaderīgu akumulatoru, lādētāju vai programmatūras izmantošanas dēļ. |
12 mēnešu ražotāja garantijas pagarinājums kā atlīdzība par drošu lietošanu – attiecas uz izvēlētiem modeļiem. |
Maksimālais DJI Care Refresh pakalpojuma periods, ieskaitot pagarinājumu, ir 3 gadi. Ja vēlaties to izdarīt, iegādājieties papildu gada plānu.
Pagarināšanu var veikt tikai izmantojot gada plānu esošā plāna darbības laikā vai 15 dienu laikā no pakalpojuma darbības termiņa beigām.
Informējam, ka saskaņā ar noteikumu §5 punktiem 5.6-5.7 nav iespējams atgriezt vai apmainīt elektroniskos kodus un fiziskās kartes ar noņemtu aizsargslāni vai plombu.
Piegādes noteikumi un nosacījumi
-
Bezmaksas piegāde
Mēs piegādājam visus pasūtījumus pilnīgi bez maksas 3–5 darba dienu laikā. -
Piegādes laiks
Pasūtījumu apstrāde un nosūtīšana aizņem līdz 1 darba dienai, un piegāde aizņem 3–5 darba dienas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiki var nedaudz atšķirties ārēju faktoru, piemēram, svētku dienu vai loģistikas traucējumu, dēļ. -
Piegādes metodes
Preces tiek piegādātas tieši uz jūsu norādīto adresi ar kurjeru vai uz pakomātu, ja izvēlaties šo iespēju.
Atgriešanās
- Bezmaksas atgriešana 14 dienu laikā
Ja prece Jums neder, Jūs to varat atgriezt 14 kalendāro dienu laikā no saņemšanas datuma, pilnīgi bez maksas. - Atgrieztajām precēm jābūt to oriģinālajā iepakojumā un nebojātām.
- Lai iegūtu plašāku informāciju par preču atgriešanu, lūdzu, skatiet mūsu preču atgriešanas un atmaksas politiku .
Kontakti
Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi vai preču atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar:
E-pasts: info@veno.lv
24 mēnešu garantija
Mūsu apņemšanās pret jums ir kvalitāte un uzticamība.
Iegādājoties viedelektroniku vietnē veno.lt , jūs saņemat ne tikai vismodernākos un uzticamākos produktus, bet arī 24 mēnešu garantiju, kas nodrošina jūsu sirdsmieru un pārliecību par mūsu produktiem.
Ko sedz 24 mēnešu garantija?
- Visām elektroniskajām precēm, kas iegādātas vietnē veno.lt, ir 24 mēnešu garantija no iegādes datuma.
- Garantija attiecas uz ražošanas defektiem un bojājumiem, kas nav radušies nepareizas lietošanas vai mehānisku bojājumu dēļ.
- Garantijas periods ir spēkā tikai ar iesniegto pirkuma dokumentu (rēķinu, čeku).
Kā izmantot garantiju?
-
Ja jūsu ierīcei ir kādi darbības traucējumi vai tā nedarbojas pareizi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu:
- E-pasts: info@veno.lt
- E-pasts: info@veno.lt
-
Aprakstiet problēmu un iesniedziet pirkuma dokumentu.
-
Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs sniegsim tālākus norādījumus par preces atgriešanu vai remontu.
-
Garantijas pakalpojums var ietvert bezmaksas remontu, detaļas nomaiņu vai produkta nomaiņu atkarībā no kļūmes veida.
Kas nav iekļauts garantijā?
- Mehāniski bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas vai negadījumu rezultātā.
- Bojājumi, kas radušies šķidrumu iedarbības, pārslodzes vai neatļautu izmaiņu rezultātā.
- Dabisks nodilums un lietošanas pazīmes.
Kāpēc ir vērts izvēlēties veno.lt?
Mēs ne tikai pārdodam kvalitatīvu elektroniku, bet arī garantējam, ka jūsu pirkums būs drošs un uzticams. Mūsu 24 mēnešu garantija ir mūsu apņemšanās sniegt jums vislabāko apkalpošanu un tehnisko atbalstu.
Ja jums ir vēl kādi jautājumi par garantiju, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu. Mēs vienmēr esam gatavi jums palīdzēt!
veno.lt – viedākie elektronikas produkti jums ar garantiju!
Bezmaksas piegāde
Visiem pasūtījumiem
24 mēnešu garantija
Visaptveroša garantija
Droši maksājumi
Drošs maksājums
Tiešraides atbalsts visu diennakti
Vienmēr gatavs palīdzēt
Arī citi bija ieinteresēti
